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ZOZOグループのサービス運用・技術開発部門となる部門のオウンドメディアです。エンジニア・デザイナー・アナリストなど制作に携わる技術者の情報を発信しています。 【ZOZO公式サイト】https://corp.zozo.com/

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“ビジネスAI元年” の2024年・ZOZOの生成AI活用事例

“ビジネスAI元年” の2024年・ZOZOの生成AI活用事例

メリークリスマス!🎅🎄ZOZO広報です。 本記事はZOZO Advent Calender Vol.6 25日目の記事です。 2023年に生成AIツールが広く普及したことを受けて、2024年は「ビジネスAI元年」と言われ、各企業での活用が加速化する一年となりました。当社でも、生成AIの業務・事業活用を強く推し進めており、今年は41件ものツール・機能開発をおこない、実際に大きな効果がうまれました。 当社が運営するファッションEC「ZOZOTOWN」等のサービスを担当する部門